訪問営業トラブル回避策は「メンテナンス済」の自信が一番
2024.07.19 (Fri) 更新
みなさん、こんにちは(^^)/
静岡県浜松市の屋根リフォーム・屋根工事・雨漏り専門店の名倉ルーフです!
先日、我が家にリフォーム業者の方が営業にいらっしゃいました。
この地区の担当になった挨拶だけでもさせてほしいということだったので、玄関を開けたところ、とても感じの良い若い女性が笑顔で名刺を渡してくださいました。
とはいえ、以前に年配の女性が訪問してきた際、本来の目的を見破れずに信じてしまいそうになった反省を生かし、用心して対応しようと注意はしていました。
(その時の話はこちらのブログで紹介しています。)
まさか自分が!?悪質な屋根修理訪問営業に騙されない主な3つの方法
少し警戒して玄関を開けましたが、営業の方は開口一番こうおっしゃいました。
「外壁や屋根のことでお困りがあればと思って近隣をまわっていますが、お客様のお宅の外壁はつい最近塗り替えたばかりでしょうか? 弊社の出番はないだろうなと思いながらもインターホンを押させてもらいました。また何かあればご連絡くださいね。失礼します!」と帰られていきました。
そう、我が家は先月に外壁を塗り替えたばかりです。以前は、チョーキングで色褪せていた我が家の外壁は、営業の方の恰好の標的となっていたようで、こうした訪問が幾度となくありました。こうやってきれいにメンテナンスすると、訪問販売もぐっと減り、たとえ来られたとしても勝手に帰ってくれるなんて有難いことです。
いただいた名刺の会社は、ホームページや所在も確かなところでしたが、やはり訪問営業は警戒が必要と言わざるをえません。実際、国民生活センターに寄せられた訪問販売によるリフォーム工事等の相談件数は年々増加傾向にあるという報告があります。
訪問営業の対応は、
1.玄関のドアを開けない
2.インターフォン越しの対応に徹する
3.とにかく断る
この3点につきますが、私も今回、玄関を開けて対応してしまったように、なかなか難しいものです。
一番の防御方法は「メンテナンス済」ということに尽きると思います。「我が家の屋根や外壁はメンテナンスをしています」という自信がつけ入る隙を与えず、トラブルを未然に防いでくれます。ぜひ、定期的なメンテナンスや気になる箇所の点検と修理はお早めに済ませていただければと思います。
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